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Chasse d'eau qui ne se remplit plus 🚽 : causes & solutions pour réparer la panne

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Lecture 7 min

Publié le

par MesDépanneurs.fr

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panne de chasse d'eau wc
panne de chasse d'eau wc

La chasse d'eau de vos WC ne fonctionne plus correctement : elle ne se remplit plus ou très lentement ? Comment réagir face à cette panne et éviter que vos toilettes ne soient inutilisables plus longtemps ? Nous vous présentons les causes les plus fréquentes d'une panne de chasse d'eau et les solutions pour vite la réparer.   
 

 

Panne de chasse d'eau : les problèmes les plus fréquents

Une chasse d'eau qui ne fonctionne pas correctement peut devenir rapidement un désagrément dans notre vie quotidienne. Ces problèmes, souvent négligés, peuvent entraîner des dépenses d'eau inutiles et des dégâts des eaux. C'est pourquoi il est essentiel de comprendre les causes courantes des pannes de chasse d'eau et de savoir comment y remédier.

 

⚠️ Avant toute manipulation sur votre chasse d'eau, veillez à bien fermer le robinet d'arrêt général d'alimentation d'eau pour éviter tout risque d'inondation !

 

infographie panne chasse deau diagnostics solutions mesdespanneurs mesdespanneurs.fr

 

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1. Problèmes de fuite 

Les fuites de chasse d'eau sont l'un des problèmes les plus fréquemment rencontrés. Elles peuvent être dues à plusieurs facteurs :

  • Joints usés ou endommagés : les joints en caoutchouc qui assurent l'étanchéité entre les différentes parties de la chasse d'eau peuvent s'user ou se fissurer avec le temps, entraînant des fuites.
  • Valve de remplissage défectueuse : si la valve de remplissage ne se ferme pas correctement, l'eau continue de s'écouler dans le réservoir, provoquant un débordement et une fuite continue dans la cuvette.
  • Flotteur mal ajusté : il est possible que le niveau de remplissage d'eau dans le réservoir dépasse la hauteur de sécurité, ce qui crée des écoulements. Cela peut aussi être causé par un défaut de flotteur qu'il faudra alors régler. 

 

2. Problème de remplissage

Des problèmes de remplissage peuvent empêcher le réservoir de se remplir correctement après chaque chasse, entraînant des dysfonctionnements. Les raisons sont les suivantes :

  • Flotteur mal positionné : si le flotteur est mal ajusté, il peut arrêter l'arrivée d'eau trop tôt, ne remplissant pas suffisamment le réservoir.
  • Valve de remplissage obstruée : des dépôts de calcaire ou des débris peuvent obstruer la valve de remplissage, ralentissant ou bloquant l'arrivée d'eau dans le réservoir.
  • Conduites d'eau bouchées : des conduites partiellement obstruées peuvent réduire le débit d'eau vers le réservoir, entraînant un remplissage lent.

 

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Faire changer le flotteur des WC par un pro : tarif et étapes

 

3. Problèmes de vidange

Les problèmes de vidange empêchent l'évacuation correcte de l'eau et des déchets lors de l'utilisation de la chasse d'eau. Ils peuvent provenir :

  • Clapet de chasse d'eau défectueux : un clapet qui ne se ferme pas complètement peut empêcher le réservoir de se vider correctement. Un clapet usé, quant à lui, entraîne des fuites continues.
  • Chaîne ou levier de chasse d'eau cassé : si la chaîne reliant le levier au clapet est cassée ou mal ajustée, le clapet ne se soulève pas correctement, empêchant la vidange.
  • Mécanisme de vidange endommagé : un système endommagé ou usé peut entraîner des problèmes de vidange inefficace ou de blocage.

 

4. Problèmes de bruit

Les bruits inhabituels provenant de la chasse d'eau peuvent indiquer divers problèmes : 

  • Air dans les conduites : la présence d'air dans les conduites peut provoquer des bruits de gargouillement ou des coups de bélier lorsque l'eau circule.
  • Vibration des conduites : les conduites mal fixées peuvent vibrer ou résonner lors du remplissage ou de la vidange, causant des bruits gênants.
  • Résonance du réservoir : un réservoir mal installé ou déséquilibré peut produire des bruits de résonance pendant le remplissage.

 

Comment réparer une chasse d'eau qui fonctionne mal ?

Identifier la cause d’une panne de chasse d'eau est une étape essentielle pour déterminer la solution appropriée. Voici des solutions pratiques pour les problèmes courants de chasse d'eau :

 

1. Réparation des fuites

Les fuites de chasse d'eau peuvent gaspiller beaucoup d'eau et augmenter votre facture. Pour réparer des joints usés, il est essentiel de les remplacer par des neufs afin d'assurer l'étanchéité des connexions. Si la valve de remplissage est défectueuse, ajuster son positionnement ou la remplacer peut résoudre le problème. Un flotteur mal ajusté peut être repositionné pour s'assurer qu'il coupe l'alimentation en eau au bon moment, évitant ainsi les débordements.

 

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2. Résolution des problèmes de remplissage

Pour les problèmes de remplissage, ajuster le flotteur pour qu'il permette au réservoir de se remplir correctement est souvent suffisant. En cas de valve de remplissage obstruée, un nettoyage ou un remplacement peut rétablir un débit normal. Si les conduites d'eau sont bouchées, les déboucher permet de rétablir le flux d'eau adéquat vers le réservoir.

 

    
Une mécanique bien huilée !

 

3. Correction des problèmes de vidange

Les problèmes de vidange peuvent être résolus en remplaçant un clapet défectueux pour s'assurer qu'il se ferme correctement. Si la chaîne ou le levier de chasse est cassé, les réparer ou les remplacer permet de restaurer une action de vidange efficace. Un mécanisme de vidange endommagé peut nécessiter un changement complet pour garantir un bon fonctionnement.

 

4. Élimination des bruits anormaux

Pour éliminer les bruits anormaux, il est souvent nécessaire de purger les conduites pour enlever l'air emprisonné qui cause des gargouillis ou des coups. Fixer les conduites pour réduire les vibrations et installer des coussinets anti-vibrations peut atténuer les bruits de résonance. Assurer une installation stable et équilibrée du réservoir aide également à réduire les bruits indésirables.

 

Problème de WC résolu ? Parfait ! Maintenant, c'est l'occasion de les rendre éclatants ! À lire absolument >>        
Détartrer les WC : 13 astuces pour les nettoyer en profondeur

 

Comment fonctionne une chasse d'eau ?

Pour bien diagnostiquer et réparer les pannes de chasse d'eau, il est important de comprendre comment elle fonctionne. Tout d'abord, il faut savoir qu'elle est composée de plusieurs éléments principaux qui travaillent ensemble pour assurer une évacuation efficace de l'eau :

  • Le réservoir : situé à l'arrière de la cuvette des toilettes, il stocke l'eau nécessaire pour la chasse d'eau.
  • Le flotteur : dispositif qui flotte à la surface de l'eau dans le réservoir et contrôle le niveau de remplissage en activant ou désactivant l'arrivée d'eau.
  • Le mécanisme de chasse : il comprend la valve de chasse, la chaîne, et le clapet de chasse. Lorsqu'on tire la chasse d'eau, la chaîne soulève le clapet, permettant à l'eau de s'écouler dans la cuvette.
  • La valve de remplissage : contrôlant l'entrée d'eau dans le réservoir après chaque chasse, elle se ferme automatiquement lorsque le niveau d'eau adéquat est atteint.

 

Un cycle de fonctionnement normal comprend les étapes suivantes :

  • Vidange du réservoir : quand la chasse d'eau est tirée, l'eau du réservoir se vide dans la cuvette. Le flotteur descend avec le niveau de l'eau.
  • Activation du remplissage : une fois le réservoir vide, la valve de remplissage s'ouvre pour permettre à l'eau de rentrer. Le flotteur commence à remonter.
  • Arrêt du remplissage : lorsque le niveau d'eau atteint la hauteur prédéterminée, le flotteur atteint une position qui ferme la valve de remplissage, stoppant l'arrivée d'eau.

 

Réglage du flotteur : comment procéder ?

Suivez ces étapes pour ajuster correctement le flotteur de votre chasse d'eau :

 

1. Préparation

Pour commencer, coupez l'alimentation en eau. Localisez le robinet d'arrêt de la chasse d'eau, généralement situé près du sol derrière les toilettes, et tournez-le dans le sens des aiguilles d'une montre. Ensuite, videz le réservoir en tirant la chasse d'eau. Maintenez la poignée enfoncée pour évacuer le plus d'eau possible.

 

2. Accès au flotteur

Ouvrez le réservoir en retirant le couvercle et en le posant soigneusement de côté pour éviter de le casser. Identifiez le type de flotteur que vous avez : un flotteur à bras, qui est un bras en métal ou en plastique avec une boule à son extrémité, ou un flotteur à cupule, qui est un mécanisme vertical glissant le long d'un tube.

 

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3. Régler le flotteur

Pour un flotteur à bras, vous pouvez augmenter le niveau d'eau en pliant légèrement le bras vers le haut. Pour diminuer le niveau d'eau, pliez-le légèrement vers le bas. Pour un flotteur à cupule, recherchez le clip de réglage ou la vis sur le tube. Pour augmenter le niveau d'eau, faites glisser le flotteur vers le haut. Pour diminuer le niveau d'eau, faites glisser le flotteur vers le bas. 

 

👨‍🔧 Le conseil du pro : certains modèles possèdent une vis de réglage sur le bras. Tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre pour abaisser le niveau d'eau et dans le sens inverse pour l'augmenter.

 

4. Test et finalisation

Après avoir fait les ajustements nécessaires, testez le réglage. Rouvrez le robinet d'arrêt pour permettre au réservoir de se remplir. Observez le niveau de l'eau. Il doit être à environ un à deux centimètres en dessous du tube de trop-plein. Tirez la chasse d'eau pour vérifier que tout fonctionne correctement et qu'il n'y a pas de fuite.

Si le niveau de l'eau n'est pas correct, refaites les ajustements nécessaires jusqu'à ce que vous obteniez le bon niveau. Une fois le réglage terminé et testé, replacez le couvercle du réservoir.

 

Comment savoir si le flotteur est mort ?

Pour savoir si le flotteur de votre chasse d'eau est défectueux, vérifiez s'il présente des fissures, des trous ou des déformations. Si le niveau d'eau dans le réservoir est incorrect ou si le flotteur est immergé ou flotte trop bas, c'est un signe qu'il ne fonctionne pas correctement et qu'il doit être remplacé.

 

Comment remettre de l'eau dans les toilettes ?

Pour remettre de l'eau dans les toilettes, suivez ces étapes :

  • Vérifiez l'alimentation en eau : assurez-vous que le robinet d'arrêt situé près de la base des toilettes est ouvert.
  • Inspectez le réservoir : soulevez le couvercle du réservoir et vérifiez que le flotteur et la valve de remplissage fonctionnent correctement. Si nécessaire, ajustez le flotteur pour permettre à plus d'eau de remplir le réservoir.
  • Tirez la chasse d'eau : cela devrait permettre au réservoir de se remplir à nouveau. Si l'eau ne remplit toujours pas le réservoir, vérifiez les connexions et assurez-vous qu'il n'y a pas de blocages ou de fuites dans le système d'arrivée d'eau.

 

🧻 Système D : en attendant l'intervention d'un plombier, si le réservoir ne se remplit toujours pas, vous pouvez temporairement remplir la cuvette en versant de l'eau directement dans les toilettes avec un seau. Cela permettra de les rincer jusqu'à ce que le problème soit résolu.

 

Quel prix pour faire réparer une panne de chasse d'eau ?

Les prix pour réparer une panne de chasse d'eau peuvent varier en fonction de la nature spécifique de la panne. Voici une estimation générale des coûts pour les pannes de chasse d'eau les plus courantes :

  • Remplacement du joint de chasse d'eau : ce type de réparation est souvent nécessaire lorsque la chasse d'eau continue de couler même après avoir été utilisée. Le coût peut varier de 50 à 150 euros.
  • Remplacement du mécanisme : si le mécanisme de chasse d'eau est défectueux, il peut être nécessaire de le remplacer. Le prix varie généralement de 80 à 200 euros, en fonction du type de mécanisme choisi et de la main-d'œuvre requise.
  • Réparation ou remplacement du robinet flotteur : un robinet flotteur défectueux peut provoquer des problèmes de remplissage ou de fuite. Le coût de réparation peut être d'environ 70 à 150 euros, selon le type de robinet flotteur.
  • Réparation de la pipe d'évacuation ou du mécanisme de vidange : si la chasse d'eau ne se vide pas correctement, cela peut nécessiter des réparations plus complexes. Les prix peuvent varier considérablement en fonction de l'emplacement de la fuite ou du blocage, mais ils peuvent généralement être estimés entre 100 et 300 euros.

 

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Pourquoi faire appel à un plombier ? Les risques d'une réparation "maison"

Lorsque des réparations sont effectuées par des particuliers sur une chasse d'eau, plusieurs problèmes courants peuvent survenir :

  • Fuites persistantes : une mauvaise installation des joints ou des pièces de la chasse d'eau peut entraîner des fuites continuelles, même après la réparation. 
  • Problèmes de fonctionnement : des réglages incorrects ou une mauvaise installation des mécanismes internes de la chasse d'eau peuvent entraîner des problèmes de fonctionnement.
  • Usure prématurée des pièces : l'utilisation de pièces de moindre qualité ou incompatibles peut entraîner une usure prématurée des composants de la chasse d'eau.
  • Dommages structurels : des erreurs lors de la manipulation des outils ou des pièces peuvent causer des dommages aux conduites d'eau ou à d'autres parties de la structure, nécessitant des réparations supplémentaires.
  • Problèmes esthétiques : une réparation mal faite peut laisser des traces visibles ou esthétiquement peu attrayantes autour de la chasse d'eau ou des toilettes, ce qui peut être difficile à corriger par la suite.

 

 

Lexique utile

  • Clapet de chasse : dispositif qui s'ouvre pour libérer l'eau du réservoir dans la cuvette et se ferme pour permettre le remplissage du réservoir.
  • Valve de remplissage : mécanisme qui contrôle l'arrivée d'eau dans le réservoir après chaque chasse, se fermant automatiquement une fois le niveau d'eau atteint.
  • Flotteur : dispositif qui flotte à la surface de l'eau dans le réservoir, régulant le niveau d'eau en activant la valve de remplissage.
  • Joint d'étanchéité : anneau en caoutchouc ou en silicone assurant l'étanchéité entre les différentes pièces de la chasse d'eau pour éviter les fuites.
  • Tube de trop-plein : conduit qui évacue l'excès d'eau du réservoir pour éviter le débordement en cas de dysfonctionnement de la valve de remplissage.
  • Chaîne de levier : chaîne reliant le levier de la chasse d'eau au clapet, permettant d'ouvrir le clapet lorsque la chasse d'eau est actionnée.
  • Système de levier : mécanisme actionné manuellement qui déclenche la chasse d'eau en soulevant le clapet via la chaîne de levier.

 

Foire aux questions

Quand est-il nécessaire de faire appel à un plombier pour réparer une chasse d'eau ?

Faites appel à un plombier si vous rencontrez des fuites persistantes malgré les réparations, si le remplacement de composants comme le clapet de chasse ou la valve de décharge est nécessaire, ou si vous ne vous sentez pas à l'aise de manipuler les mécanismes internes de la chasse d'eau. Un plombier professionnel peut diagnostiquer rapidement et efficacement les problèmes complexes et assurer des réparations durables.

Pourquoi ma chasse d'eau fait-elle un bruit de sifflement après avoir été tirée ?

Un bruit de sifflement après avoir tiré la chasse d'eau peut indiquer un problème avec la valve de remplissage. Vérifiez si la valve est correctement fermée après le remplissage du réservoir. Si le bruit persiste, cela peut être dû à un ajustement incorrect du flotteur ou à des dépôts obstruant la valve. Nettoyez ou remplacez la valve de remplissage si nécessaire.

Comment éviter que le flotteur de la chasse d'eau ne se coince ?

Assurez-vous que le flotteur n'est pas bloqué par des obstacles dans le réservoir. Vérifiez régulièrement que la chaîne de levier est correctement ajustée et qu'elle ne se coince pas sous le flotteur ou d'autres pièces. Évitez également d'utiliser des produits chimiques agressifs dans le réservoir qui pourraient endommager les composants du mécanisme de chasse.

 

 

En résumé, que votre chasse d'eau fuit, coule sans s'arrêter ou se remplisse doucement, il est toujours utile de comprendre les pannes courantes de chasse d'eau et savoir comment les résoudre. En effet, détecter une panne de chasse d'eau et la réparer peut vous faire économiser du temps, de l'argent et vous éviter beaucoup de tracas. Si vous avez un problème de chasse d'eau et que vous ne savez pas l'identifier, nous vous invitons à faire appel à un plombier. Celui-ci sera en mesure de diagnostiquer votre panne de chasse d'eau et d'y apporter une solution adaptée. 

 

👷 Article validé par Mohammed Ali                       
Expert référent technique chez MesDépanneurs.fr 

 Une réaction ou une situation à partager ? N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires !


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Références : 


Commentaires  :


mer 06/12/2023
J ai installé un nouveau mécanisme dans WC GEBERIT suspendu et l'eau se circule pas sur le rebord intérieur de la cuvette QUOI FAIRE ,?
Voir plus
lun 03/10/2022
j'ai une chasse avec un mécanisme de double flux 3/ 6 litres, quand j'appuis sur le petite chasse l'eau s'arrête dès que je lâche e bouteau , mon problème est qu'avec la grande chasse , ça fait la même chose alors que la chasse ne devrait s'arrêter que lorsque la cuve est vide, le mécanisme de chasse et de remplissage sont neuf, est-ce du au reglage? comment faire pour regler le problème?
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mar 30/08/2022
Bonjour, mon réservoir ne se remplit plus du tout il est vide bien qu le robinet soit ouvert ... Je ne comprend pas du tout d'où vient le problème. Pouvez vous m'aider svp ? Merci d'avance.
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lun 11/04/2022
je viens de changer le mécanisme de ma chasse d'eau et , l'eau remonte très haut dans la cuvette avant de redescendre lentement , ce n'est pas un problème de canalisation bouchée car elle a été débouchée il y a peu , si vous avez une solution , merci
Voir plus
mer 05/01/2022
Merci beaucoup pour cet article. L'eau coulait de plus en plus mal dans mes toilettes et a fini par ne plus couler du tout. Cet article m'a poussé à aller ouvrir le capot de la chasse d'eau...et ça a suffi pour que l'eau revienne!
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En réponse à par

mar 18/01/2022

Bonjour !

Nous vous remercions pour votre retour, et sommes heureux que notre article vous ait aidé à résoudre votre problématique.

À bientôt,

l'équipe MesDépanneurs.fr

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mar 30/11/2021
Bonjour, Lorsque je tire la chasse d'eau je dois attendre au moins 20 minutes pour pouvoir retirer la chasse d'eau car quand je tire la chasse d'eau 5 minutes apres cela ne fonctionne pas et aucune eau ne sort. Bien cordialement,
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sam 09/10/2021
Réservoir de chasse d'eau qui se remplit tout doucement, WC suspendu. Démontage, nettoyage, remontage, pas d'amélioration. Robinet d'arrêt (à boisseau), intégré au réservoir, bloqué, très peu ouvert. Une chance , 2ème robinet 1/4 de tour extérieur, monté au début car crainte de PB avec le boisseau. Boisseau remplacé par raccord laiton mâle/femelle 3/8, pas d'amélioration. Finalement, démontage du système de remplissage, soupape néoprène fendue sur un demi-tour. Remplacement de l'ensemble. Fonctionnement correct. On entend bien le "cloc" de retombée de la soupape de vidange. Il n'y a plus d'écoulements parasites. La consommation d'eau devrait s'en ressentir
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mar 31/08/2021
Bonjour, Ma cuvette fuit donc je dévisse et démonte, je replace le tout après nettoyage du joint 😎 (je suis contente de moi, et j'me vois même plombière!)...je rouvre le robinet d'eau (fière de moi) et... à ma grande surprise... je découvre que maintenant au lieu de pousser je dois tirer -donc j'ai dû faire quelque chose à l'envers pendant que je remontais le tout, non? En plus du problème initial que je découvre qui persiste, j'ai une nouvelle fuite au niveau du flotteur en haut, et ma cuvette ne se remplit plus vu que l'eau coule directement dans le WC :-( J'avais un problème minime et je viens de me créer une vraie galère.
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jeu 06/05/2021
Bonjour, J'ai changé le flotteur car l'ancien ne fonctionnait plus. L'eau ne coulait plus lorsque l'on tirait la chasse. Après avoir changé le flotteur, le pb existe toujours. Nous sommes obligés de couper l'eau et de la réouvrir pour que la cuvette se remplisse. Car lorsqu'on tire la chasse, l'eau s'enclenche et s'arrête.. Je ne comprends pas
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jeu 15/10/2020
Bonjour, Ma chasse d'eau à un bouton 3/6 litres, ayant déjà 8 ans le systèmes me donne la sensation de ne plus avoir la fonction 3 /6litres comment puis-je le vérifier . merci d avance . Cordiamement,
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mar 15/09/2020
Bonjour, J'ai changer mon flotteur des WC à cause d'un filet d'eau, mais le problème c'est que le flotteur est collé à la paroi et n'arrive pas à descendre sans que je dois appuyer dessus comment je peux faire pour qu'il arrête de se frotter à la paroi ? (sans devoir encore le démonter du robinet d'arrivée d'eau) Et j'ai toujours un filet d'eau qui coule dans ma cuvette et j'ai déjà changer les mécanismes. De quoi est ce que ça pourrait venir ? Merci d'avance Cordialement
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jeu 10/09/2020
Bonjour, Je viens de changer le flotteur de mon wc, par un flotteur préréglé l'eau est montée au bon niveau la première fois, mais la deuxième fois quand je tire la chasse l'eau monte sans arrêt et s'évacue par le trop plein. J'ai réglé la vis en position moins (pour moins d'eau dans le réservoir) mais le problème reste le même. Je suis obligée de fermer le robinet d'arrêt d'eau. Que faire. Merci de votre réponse.
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lun 31/08/2020
la chasse ne fonctionne plus en mode economique ! quand on rappuit une deuxieme fois pour stopper l 'eau ca fonctionne pas!
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ven 17/07/2020
Bonjour mon mécanisme 3 6 litres de chasse d eau n est pas réglée pourtant ç est un appartement neuf quand j appuie sur le bouton 3 ou 6 litres ce n est que 6 litres qui s évacuent sauf quand le bouton est dévisse merci de m aider
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