Erreur E04 Chaudière De Dietrich : comment régler le problème ?

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par MesDépanneurs.fr.

Chaudière De Dietrich qui indique le code erreur E04
Chaudière De Dietrich qui indique le code erreur E04

Votre chaudière De Dietrich vient de se mettre à l'arrêt en indiquant le code erreur E04 ? Sans cet équipement essentiel à votre bien-être, vous grelottez dans votre logement ? Il est nécessaire de remédier à cette situation ! Quelle est l'origine de ce dysfonctionnement ? Comment régler ce problème ? La réponse dans les prochains paragraphes !

 

Pourquoi votre chaudière De Dietrich indique-t-elle le code erreur E04 ?

Le code erreur E04 signifie que votre chaudière s'est mise à l'arrêt en raison de 6 extinctions consécutives de la flamme de votre chaudière. Ces interruptions répétées du signal de flamme activent la sécurité de la chaudière et déclenchent l'erreur E04.

Mais ce n'est pas tout ! Ce comportement de la chaudière peut être, en réalité, le résultat d'un problème sous-jacent. Voici la liste des pannes potentielles à considérer. 

  • Le capteur d'ionisation défectueux : ce capteur détecte la présence de la flamme en mesurant un faible courant électrique généré par la combustion. S'il ne fonctionne pas correctement, il peut ne pas reconnaître la flamme.
  • Des problèmes de pression ou d'impuretés dans le gaz : une pression de gaz trop faible ou des impuretés dans le gaz peuvent perturber la combustion et donc entraîner l'extinction fréquente de la flamme.
  • Une accumulation de suie dans le brûleur : la suie peut obstruer le brûleur, ce qui réduit l'efficacité de la combustion et affecte la stabilité de la flamme.
  • Le dysfonctionnement du pressostat d'air : ce dispositif mesure la pression d'air pour garantir un bon mélange air-gaz. S'il est défaillant, la pression d'air n'est pas au bon niveau pour assurer une bonne combustion.
  • Ou, tout simplement, un débit de gaz insuffisant : cela peut se produire si la vanne de gaz est mal réglée ou partiellement obstruée, voire dans le cas d'une fuite de gaz.

 

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Comment relancer ma chaudière De Dietrich après cette mise en défaut ?

La première solution pour remettre en route votre chaudière De Dietrich est d'appuyer sur le bouton R pendant 2 secondes afin de relancer votre chaudière. Si cette première solution ne fonctionne pas, voici quelques vérifications à effectuer.

  1. Vérifiez les réglages de la vanne de gaz. Celle-ci doit être complètement ouverte pour permettre un débit de gaz suffisant au fonctionnement de la chaudière. Vérifiez visuellement (mais sans manipuler directement) que les tuyaux de gaz sont bien raccordés et qu'il n'y a pas de fissures, de corrosion ni de dommages. En cas de doute, mais également si vous entendez un bruit de sifflement, fermez immédiatement la vanne et contactez un technicien.
  2. Nettoyez les parties accessibles du brûleur avec une brosse douce et vérifiez visuellement s'il y a des dépôts de suie.
  3. Assurez-vous que le ventilateur est correctement branché.
  4. Contrôlez le tube du venturi.
  5. Vérifiez les raccordements du pressostat air.
  6. Contrôlez le bon fonctionnement du pressostat air. Pour cela, coupez l'alimentation électrique puis débranchez les fils du pressostat. Il vous faudra ensuite mesurer la valeur ohmique à chaque borne. En soufflant dans le tuyau, le contact du pressostat devrait se fermer en faisant un clic. Une fois le contact fermé, la résistance aux bornes du pressostat doit être de zéro ohm.

Pour toutes ces opérations et vérifications, nous vous conseillons de faire appel à un chauffagiste qualifié. En effet, ce dernier dispose du matériel et du savoir-faire pour régler votre problème.

 

🔧 Des solutions à portée de clic :  
Pourquoi ma chaudière ne s'allume plus & comment la relancer

 

Erreur E04 persistante : votre chaudière De Dietrich est en panne et a besoin d'un pro

Au-delà des vérifications de base pouvant être effectuées par un particulier, certaines manipulations sont exclusivement réservées à un technicien spécialisé. Ce dernier prendra donc le relais si vous observez que l'erreur E04 persiste et signale une panne plus importante

On l'a vu, les variations de pression de gaz ou la présence d'impuretés peuvent entraîner l'erreur E04 sur une chaudière De Dietrich. Un chauffagiste sera en mesure de : 

  • vérifier la pression exacte du gaz
  • purger en profondeur le système pour éliminer les impuretés ; 
  • ajuster les régulateurs de pression.

Le brûleur est un composant clé de la chaudière. Un entretien régulier prévient l'accumulation de suie ou d'autres résidus. S'il y a des manquements de ce côté, un technicien spécialisé sera en mesure de démonter complètement le brûleur pour un nettoyage approfondi, inspecter les buses et calibrer le mélange air-gaz.

Le capteur doit être testé avec un multimètre pour vérifier s'il détecte correctement la flamme. Le professionnel pourra le remplacer si nécessaire. Enfin, le diagnostic s'achèvera par l'inspection du pressostat et l'ajustement de ses réglages si besoin. 

 

 

Combien coûte la réparation pour ce type de panne ? 

Dans ce contexte de panne, le coût total pour une intervention pourrait varier entre 175 et 295 € selon la réparation nécessaire. 

Bien souvent, la réparation de votre chaudière débutera par un diagnostic, entre 70 et 120 €, à la suite duquel le prestataire vous proposera un devis de réparation. Comme pour n'importe quel type de dépannage, n'hésitez pas à demander deux devis différents si vous avez un doute ou simplement pour comparer les solutions proposées ! 

Voici les fourchettes de prix estimées pour les réparations potentielles – à ajouter donc au coût du diagnostic. 

 

InterventionCoût estimé
Nettoyage en profondeur du brûleur100 à 150 €
Remplacement du capteur d'ionisation100 à 200 €
Vérification et ajustement de la pression du gaz80 à 150 €
Diagnostic et calibration du pressostat d’air100 à 200 €

 

Lexique utile 

  • Vanne de gaz : elle régule l'arrivée de gaz dans la chaudière.
  • Ventilateur : élément mécanique de la chaudière, il aide à alimenter la chaudière en air frais.
  • Tube du venturi : tube qui aide à mesurer le débit d'air dans une chaudière.
  • Pressostat air : dispositif de sécurité qui mesure la pression de l'air dans la chaudière. 
  • Résistance ohmique : mesure à effectuer aux bornes du pressostat air pour vérifier son bon fonctionnement.
  • Signal de flamme : signal que la chaudière utilise pour détecter la présence de la flamme. 
  • Réarmement : Processus de redémarrage d'une chaudière après une erreur.

 

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Le code erreur E04 peut vous compliquer la vie et empêcher le bon fonctionnement de votre chaudière De Dietrich. C'est pourquoi il est important d'effectuer l'entretien annuel de votre chaudière. En plus d'être obligatoire, cette opération vous permettra d'allonger la durée de vie de votre appareil. 


 

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Commentaires  :


ven 11/04/2025

Un grand merci pour votre retour si détaillé !

Ce genre de témoignage est précieux. Il aide concrètement les personnes confrontées au même souci.

Pour résumer, de façon simple, pour les lecteurs qui passeraient par ici :
Le code erreur E04 peut parfois venir d’une vanne gaz défectueuse. Dans votre cas, le gaz arrivait bien à l’entrée, mais ne ressortait pas. Résultat : la chaudière restait bloquée, impossible à relancer, même en tentant un reset.
Heureusement, après plusieurs passages du dépanneur (et bravo à lui pour sa persévérance), le remplacement de la vanne a permis de tout remettre en route.

Un autre point à souligner : la chaudière était prévue pour du gaz naturel, mais fonctionnait avec du propane en citerne. D’où l’importance de vérifier si un joint supplémentaire est requis. Ici, ce n’était pas nécessaire, car le poids était inférieur à 30 kg.

Encore merci pour votre générosité à partager votre expérience !

Cordialement, 

Marie de l'équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 03/04/2025
Code erreur E04 impossible de reset. Reste bloqué. Après intervention et diagnostic difficile pour notre dépanneur qui est très bien. 3 visites en 1 semaine, le problème était la vanne hs. Entrée du gaz correct mais rien en sortie. Après changement de la vanne gaz, le problème à été résolu. Pour info, nous sommes avec du propane en citerne alors que la chaudière est gaz naturel. La question donc se posait de mettre un joint supplémentaire avec la vanne. Pour un poids inférieur à 30kg, pas besoin de ce joint. En espérant aider les gens qui se retrouve avec ce fameux code erreur e04 !
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sam 26/10/2024
JE SUI EN PANNE DE CHAUDIeRE DE DIETRICH AVEC VISITE DE 5 INTRVENTINS SAANS RESULTA
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sam 10/02/2024
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