Ballon d'eau chaude : comment ça fonctionne et lequel choisir ?

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par MesDépanneurs.fr

ballon d'eau chaude
ballon d'eau chaude

Lorsque vous désirez produire de l’eau chaude, deux options s’offrent à vous : le chauffe-eau instantané, où l’eau chaude est disponible immédiatement, et le ballon d’eau chaude (appareil à accumulation, ou cumulus) où l’eau chaude est stockée. Comment fonctionne ce dernier, et lequel choisir, parmi une offre très vaste ? Réponse !  
 

 

Comment fonctionne un ballon d'eau chaude ?

Destiné à produire de l'eau chaude sanitaire, le ballon d’eau chaude fonctionne par accumulation et requiert un certain temps pour sa mise en température.

Constitué d'un réservoir et d'un thermostat, cet appareil peut être au gaz ou électrique :

  • Les modèles au gaz sont constitués d'un brûleur ;
  • Les modèles électriques ont recours à une résistance.

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Comment se remplit un ballon d'eau chaude ?

Un ballon d'eau chaude fonctionne selon le principe de la stratification : l'eau, à différentes températures, forme différentes couches (strates) qui ne se mélangent pas.

L’eau chaude s’accumule toujours en haut de l’appareil et se voit remplacée au fur et à mesure par de l’eau froide qui provient de la partie inférieure, dès que la cuve se vide. L'eau est ainsi toujours disponible à bonne température.


>> À lire également : Quelle est la température idéale pour un chauffe-eau ?


 

Quelle est la durée de vie d'un ballon d'eau chaude ?

Les professionnels s'accordent à dire que la durée de vie des ballons d'eau chaude bien entretenus peut atteindre 10 à 12 ans. Une donnée à mettre en regard des régions d'installation des équipements, où les eaux très dures les mettent plus rapidement à l'épreuve. 

 

Comment raccorder un ballon d'eau chaude ?

Le ballon peut être accroché ou apposé sur une paroi. Il est, toutefois, recommandé de réserver cette opération à un professionnel, dans la mesure où l'appareil à manipuler peut être relativement lourd.

À cela s'ajoute le fait que des connaissances en plomberie, chauffage, électricité, voire réseaux de gaz sont requises. En effet, les appareils à condensation, ou au gaz, requièrent d'être raccordés à un conduit de type cheminée, ou à ventouse.

  • Pour une sortie de cheminée, l’appareil est posé sur le sol, le raccordement se fait à un conduit de cheminée, afin d’assurer une totale sécurité de l’habitation.
  • Pour une sortie à ventouse, l’appareil est posé contre un mur, le raccordement se fait vers l’extérieur afin de garantir une totale sécurité d’utilisation.

ballon d'eau chaude  
Raccordement adapté = sécurité assurée.

 

Quelle taille de ballon d'eau chaude choisir ?

Il en existe des ballons de différentes capacités, allant de 10 litres à 500 litres, capables de satisfaire les besoins en eau chaude pour tous les types de logement.

 

infographie schéma ballon eau chaude quelle taille choisir mesdespanneurs mesdespanneurs.fr

 

La capacité moyenne d'un ballon est de :

  • 50 L, pour une personne seule,
  • 100 L, pour 2 personnes,
  • 150 L, pour 2 adultes et 1 enfant,
  • à partir de 200 L, pour 4 personnes ou plus.

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Quels sont les différents types de ballons d’eau chaude ?

On distingue sept grands types de ballons d'eau chaude. Aux caractéristiques légèrement ou sensiblement différentes, tous ne répondent pas aux mêmes besoins. Ils se déclinent, alors, pour mieux s’adapter aux attentes des consommateurs, mais aussi à leur budget ou à la configuration de leurs habitations. Parmi les meilleures marques de chauffe-eau, nous pouvons citer : Ariston, Atlantic, De Dietrich, Chaffoteaux et Thermor.

 

1. L'entrée de gamme

Ces appareils ont, certes, un coût très faible, mais les composants sont moins performants. Enfin, les matériaux qui constituent certains équipements, comme la cuve et la résistance, sont très simples. Certains ballons d'eau chaude électrique sont très énergivores.  
 

2. Le blindé

Ce type d'appareil est optimisé au niveau de ses performances : la cuve est émaillée et l’isolant thermique est renforcé. De même, la résistance est thermoplongée pour une efficacité à toute épreuve.


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3. Le stéatite

Il s'agit de la catégorie supérieure des ballons d'eau chaude. En effet, cet appareil résiste mieux à toutes les eaux dures et agressives, l’isolation thermique est de très haute performance et la cuve est émaillée. Grâce à la résistance stéatite, le calcaire est réduit de manière significative.

résistance d'un ballon  
Le calcaire est l'ennemi numéro 1 de votre ballon


>> Lisez aussi : Comment détartrer un ballon d’eau chaude ? 8 étapes


 

4. Le ballon d’eau chaude HPC

L’acronyme HPC (High Performance Computer) signifie Calcul Haute Performance. Cela indique que le modèle en question peut fournir une compréhension exacte et détaillée de toute la performance du ballon. C’est un avantage sur les autres modèles, qui lui confère une véritable exigence en termes techniques et économiques, ainsi qu'une qualité indéniable.

Selon la norme française d’électricité NF C 15-100, c’est un produit de catégorie C, proposant les plus hautes performances. Ce type de ballon est alors prévu pour une longue durabilité et une excellente productivité.  
 

5. Le ballon échangeur

Cet appareil fonctionne comme une chaudière : en effet, le circuit de chauffage est utilisé pour chauffer l’eau avec un système de tuyauterie qui passe à l’intérieur du ballon en forme de spirale.  
 

6. Le ballon solaire

C’est l’une des dernières innovations en matière de ballons d'eau chaude, qui fonctionne grâce au rayonnement solaire, faisant qu'il s'agit du ballon d'eau chaude le plus économique !

Grâce à un circuit de liquide calorifique qui circule dans les différents tubes, le ballon d’eau chaude solaire peut se présenter sous 3 formes que sont :

  • Le monobloc : à l'aspect compact, il est généralement installé en haut du panneau solaire ;
  • En thermosiphon : où le panneau et le ballon sont séparés ;
  • Avec une pompe et régulation : où la position du panneau et du ballon n'ont pas d'importance ;

 

7. Le thermodynamique

Le principe du chauffe-eau thermodynamique est de récupérer les calories présentes dans l’air ambiant pour chauffer l’eau qu'il contient.

Son fonctionnement est le même que pour un réfrigérateur, mais à l’envers : le gaz est détendu dans un tube à l’extérieur du ballon, le rendant ainsi très froid, avant de le réchauffer ensuite avec l’air contenu dans la pièce. Lorsque le gaz est de nouveau compressé, il se réchauffe.

ballon thermodynamique  
Un fonctionnement ingénieux, pour des performances inégalées !

 

Quelle est la consommation électrique d'un ballon d'eau chaude ?

En moyenne, on estime qu'un chauffe-eau consomme environ 800 kWh/an d’électricité par personne, ce qui représente 50 litres d’eau chaude sanitaire par jour.

Toutefois, la consommation électrique d’un chauffe-eau dépend de nombreux facteurs : l'âge de l'appareil, son type, son niveau d’entartrage, sa capacité, la température de l’eau et les habitudes de consommation du ménage.


>> Pour en savoir + : Ballon d'eau chaude : quelle est sa consommation d'énergie et comment la réduire ?


 

Quel entretien pour un cumulus ?

L'entretien de votre ballon d'eau chaude est primordial pour prolonger sa durée de vie, et éviter d'éventuelles pannes. Il est conseillé de vidanger et détartrer votre appareil tous les 3 à 5 ans. 


🚩 Pour les équipements fonctionnant au gaz, un entretien annuel, effectué par un professionnel certifié, est même obligatoire.


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Quelles sont les pannes possibles sur un ballon d'eau chaude ?

Avec le temps, un cumulus peut donner des signes d'usure, et, malheureusement tomber en panne. Voici les principales causes de pannes, qui peuvent varier suivant le type de ballon :

  • Le cumulus fait disjoncter le tableau électrique : ce qui indique un défaut de la résistance ;
  • Le thermostat disjoncte : la résistance est sûrement entartrée, causant une surchauffe ;
  • L'appareil suinte ou fuit durant la chauffe : cela peut se résoudre en resserrant les raccords, mais nécessiter de remplacer l’appareil, dans certains cas ;
  • De la vapeur d’eau apparaît autour de l’appareil : il faut couper immédiatement l’électricité ;
  • Le contacteur jour/nuit ne fonctionne plus, faisant que le chauffe-eau ne se lance plus pendant les heures creuses ;
  • Le ballon fait du bruit : il est possible que la résistance soit entartrée ou que le groupe de sécurité soit défectueux.

Dans tous les cas, contactez au plus vite un chauffagiste pour qu’il vienne rapidement à domicile effectuer un diagnostic et faire les réparations adéquates.
 

Comment savoir s'il faut remplacer son ballon d'eau chaude ?

Certains signes montrent qu'il est temps de changer votre ballon d'eau chaude. En voici la liste :

  • Votre eau est moins chaude : le thermostat montre peut-être des signes de fatigue ou la résistance est entartrée ;
  • Votre réserve d'eau chaude est trop vite épuisée : si cette mésaventure arrive régulièrement, l'isolation de votre ballon est peut-être défectueuse ;
  • De la rouille est présente sur votre équipement : votre cuve est sans doute endommagée, et doit être remplacée ;
  • De l'humidité apparaît régulièrement sur votre cumulus : votre cuve est peut-être perforée par endroits ;
  • La couleur de l'eau est anormale : de l'eau colorée est le signe de la présence de rouille dans la cuve de votre appareil ;
  • Une consommation énergétique anormalement importante : le thermostat de votre cumulus est peut-être défaillant.

Votre ballon d'eau chaude fuit ? N'attendez pas pour faire intervenir un dépanneur !  
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Comment savoir si un ballon d'eau chaude ne fonctionne plus ?

Il convient tout d'abord de vérifier votre installation électrique afin de voir s'il ne s'agit pas d'un défaut provenant de cette dernière, et non de votre appareil (disjoncteur désarmé ou prise non branchée). 

Pour savoir si la résistance de votre appareil est HS, vous pouvez la tester à l'aide d'un ohmmètre ou un multimètre. Si cette dernière fonctionne bien, le problème vient souvent du thermostat. En effet, en cas de surtension, de panne d’électricité ou de fuite liée à un court-circuit, le thermostat de votre chauffe-eau peut se mettre en sécurité. Il peut également se dérégler.

Enfin, si le thermostat fonctionne bien, il est possible que du tartre accumulé dans la cuve soit à l’origine de la panne.

 

Combien de temps pour changer un ballon d'eau chaude ?

Comptez environ 5 heures de travail pour changer votre ballon d'eau chaude. Un temps qui peut, évidemment, varier selon le type de chauffe-eau : sa capacité influant grandement sur le temps de vidange préalable.

 

 

Primordial au quotidien, le ballon d'eau chaude s'impose dans toutes les buanderies, WC ou salles de bains. Cumulus, il stocke de plus ou moins grands volumes d'eau, se distinguant alors des chauffe-eaux instantanés qui chauffent à la demande à la température souhaitée.

 


Vous avez un doute, une expérience à partager ou une remarque ? Laissez-nous un commentaire !


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Références :


Commentaires  :


mar 20/10/2020
Résidente d'un immeuble collectif un à douceur d'eau a été installé en début d'année. Suite à un augmentation manuelle de la pression par un résident au etage (6 barres au manometre) le groupe sécurité de mon ballon s'est enclenché Le syndic de copro me dit que je dois installer à mes frais un réducteur pression Est ce la solution ? Ai-je une alternative ? Jamais eu de problème avant l'installation de cet adouciceur. Est-ce qu'il peut y avoir un lien ?
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dim 10/11/2019
Mon compteur électrique disjoncte au passage en heures creuses à 22h30 et ce jusqu'à 06h30 après avoir relancé le général tout fonctionne bien dans la journée (électricité et eau chaude). Que dois-je faire ?
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En réponse à par

mer 15/01/2020
Bonjour Gigi et merci pour votre message.
Si vous avez quelques compétences en électricité, vérifiez le contacteur jour/nuit dont la bobine a peut-être grillé et qu’il faudra remplacer.
Le problème peut aussi venir de la qualité du branchement des fils sur les bornes C1/C2 du compteur électrique. Il suffit parfois que l’un d’eux soit mal enfoncé ou que les vis soient mal serrées pour que le disjoncteur déclenche.
À vérifier. Sinon, n'hésitez pas à faire appel à l'un de nos électriciens.
Cordialement,
L’équipe de MesDépanneurs.fr
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sam 30/03/2019
Bonjour Je souhaiterais savoir si je peux remplacer un ballon d'eau chaude électrique par un chauffe eau électrique sachant que nous sommes occasionnellement 5 à 6 personnes. Merci de votre aide
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En réponse à par

mer 24/04/2019
Bonjour Lam et merci pour votre message !
C'est tout à fait possible. Tout dépendra de la capacité du chauffe eau. 
Pour plus de 5 personnes, il est recommandé d'avoir un chauffe-eau d'une grande capacité. Au moins 250 litres.
Nous vous conseillons de vous renseigner auprès du revendeur au moment de l'achat.
Cordialement,
L'équipe MesDépanneurs.fr
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sam 25/02/2017
Bonjour, je suis locataire depuis un peu plus de 5 ans et j'ignorais qu'il fallait faire entretenir le cumulus de mon logement; le propriétaire del'époquene m'en avait jamais parlé, ni ne m'avait fourni aucun mode d'emploi, ni de facture prouvant que ce même ballon d'eau chaude avait été entretenu par par un plombier aux frais de l'ancien locataire. Le propriétaire actuel, très tatillon est venu me faire une " relecture du bail" à l'occasion de volets roulants encore en panne !! et me précise qu'une attestation d'entretien du matériel de production d'eau chaude est obligatoire, et qu'il faut vidanger, détartrer et rincer le cumulus chaque année et que bien évidement les frais sont à ma charge. J'ai réglé durant des années un contrat d'entretien pour une chaudière-chauffe eau au gaz dans mon ancien appartement, cela me semblait normal en tant qu'utilisatrice, les réparations en revanche étaient à la charge du bailleur. Que penser de cette demande pour ce matériel électrique? dois je m'y conformer et prendre ces frais à ma charge? 250 euros à peu près... chaque année? n'est ce pas abusif? que veulent dire: "rinçage et nettoyage des corps de chauffe et tuyauteries" pour les installations de plomberie. ( dans le pararagraphe chauffage, production d'eau chaude et robinetterie). Je signale que le cumulus fonctionne très bien, que je trouve normal d'entretenir le matériel que j'utilise, mais que dans le cas présent, je ressens mauvaise foi et indélicatesse de la part de mon bailleur !!! Je vous remercie par avance pour votre réponse.Bien cordialement S Guill
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En réponse à par

mer 10/01/2018
Bonjour M Guillon ,et merci de votre message!

Vous indiquez que votre propriétaire vous demande de faire faire l’entretien annuel de votre chauffe eau par un plombier réalisant une attestation de bon fonctionnement. Vous indiquez que votre propriétaire n’a pas fourni d’attestation d’entretien du chauffe eau des années précédentes.

L’entretien d’un cumulus électrique est en effet à faire par le locataire, et non pas par un plombier, et consiste à rincer et nettoyer votre chauffe eau.Cet entretien consiste particulièrement à vérifier que votre chauffe eau ne s’entartre pas, et fonctionne normalement. Le remplacement du groupe de sécurité est aussi à la charge du locataire. Le rinçage et le nettoyage du corps de chauffe correspondent à une vidange de votre chauffe eau, une vérification de l’état d’entartrage de la résistance ainsi que de l’anode de résistance.

En cas d’appareil au gaz, l’entretien annuel est à faire faire par un professionnel certifié, du fait des conséquences très dangereuses d’une fuite de gaz, ou d’une mauvaise combustion.

L’attestation du professionnel n’est donc absolument pas obligatoire pour votre appareil, même s‘il faut en effet que vous l’entreteniez vous même.

Nous nous excusons du délai de la réponse, et espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.

Cordialement

Le blog du chauffagiste
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jeu 04/08/2016
Cause fuite (30 ans de service) ballon eau chaude neuf. Sur ce nouveau ballon (atantic) , il y a maintenant un circuit intégré commandé par une batterie. Surement pour commander l'allumage du voyant de fonctionnement suivant les phases de chauffe. Question ? si batterie en pane, est-ce que le contacteur jour/nuit commandé par EDF fonctionne. Merci.
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En réponse à par

ven 05/08/2016

Bonjour M Refort, et merci de votre message!

Vous indiquez que vous avez du remplacer votre ballon d’eau chaude par un neuf suite à une fuite. Vous indiquez qu’il y a une batterie, commandant le circuit intégré de votre ballon. Vous souhaitez savoir si le contacteur jour nuit d’EDF fonctionnera en cas de panne de la batterie.

Le contacteur jour/nuit permet le passage du courant, et permet donc de transmettre l’électricité à votre ballon d’eau chaude. Il est lié au forfait heures creuses heures pleines de votre fournisseur d’électricité, permettant de chauffer ou de faire fonctionner des équipements à des heures ou le tarif électrique sera moins élevé.

Si la batterie alimentée par ce contacteur est en panne, le contacteur fonctionnera tout de même, mais ne pourra pas faire fonctionner la batterie alimentant les circuits intégrés. Votre ballon d’eau chaude ne pourra donc pas fonctionner, mais cela ne sera pas lié au contacteur jour/nuit, mais bien à la batterie du ballon d’eau chaude.

En cas de dysfonctionnement de votre ballon d’eau chaude, il faudra contacter un plombier-chauffagiste, capable de réparer ou remplacer cette batterie. En cas de dysfonctionnement de votre contacteur jour nuit il faudra contacter EDF.

Cordialement,

Le blog du chauffagiste

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ven 01/07/2016
Bonjour, quel est le temps de chauffe en seconde de la plupart des ballons d'eau chaude ? Merci beaucoup !
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En réponse à par

lun 18/07/2016

Bonjour, et merci de votre message!

Vous souhaitez savoir quel est le temps de chauffe des ballons d’eau chaude.

Il existe plusieurs types de ballons d’eau chaudes : électrique, au gaz, connectés à des panneaux solaires..

Ainsi, le temps de chauffe de votre ballon dépendra du type de ballon utilisé. De plus, tout dépend aussi de la température attendue de votre ballon d’eau. Celle ci oscille entre 50 et 65°C. Enfin, la capacité de votre ballon, ainsi que sa puissance feront varier le temps d’attente de chauffe de votre eau.

Nous vous conseillons de vous rapprocher de l’entreprise ayant installé votre ballon d’eau chaude afin d’avoir plus d’informations.

Cordialement,

Le blog du chauffagiste

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ven 13/05/2016
Bonjour, J'ai un ballon d'eau chaude électrique qui viens de nous lâcher. Je souhaite le changer mais je pense à le remplacer par un chauffage électrique instantané car il me semble qu'il prend moins de place et est plus économique. Est ce que cela est t'il possible ? Aurais je de l'eau chaude dans ma salle de bain ainsi que dans ma cuisine ? Ou bien puis-je changer le ballon d'eau chaude par un chauffe eau électrique sans faire de gros travaux d'installation ? merci pour votre réponse.
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En réponse à par

mar 24/05/2016

Bonjour Mme Gelo, et merci de votre message!

Vous indiquez vouloir remplacer votre ballon d’eau chaude par un chauffage électrique instantané, ou par un chauffe eau électrique, sans devoir refaire toute l’installation.

Un chauffage électrique instantané vous permettra d’avoir de l’eau chaude sanitaire, produite au moment ou vous en avez besoin. Cet appareil ne stocke pas d’eau, et chauffe donc immédiatement l’eau qui sera dirigé vers vos robinets. Cependant, cet appareil est destiné à des utilisations peu fréquentes, et ne pourra alimenter deux installations (robinet et douche par exemple) au même moment.

Un chauffe eau instantané ne vous permettra pas d’’utiliser les robinets et la douche au même moment.

En ce qui concerne le remplacement de votre ballon d’eau chaude, il faudra remplacer vos câbles électriques par des câbles électriques adaptés. Plus le chauffe eau instantané sera gros, et aura une capacité d’alimentation en eau importante, plus les câbles seront conséquent.

Nous vous déconseillons l’installation d’un chauffe eau électrique instantané si ce denier est installé en remplacement de votre ballon d’eau chaude. Le chauffe eau électrique instantané consommera beaucoup lorsque vous utiliserez l’eau, et ne vous permettra pas d’utiliser douche et robinet au même moment.

Il existe des ballons d’eau chaude plus fins, prenant moins de place et qui vous permettront d’utiliser votre eau chaude sanitaire comme vous le voulez. Certains modèles de ballon d'eau chaude sont rectangulaires, et prennent moins de place à votre domicile.

Cordialement,

L’équipe du blog du chauffagiste

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lun 11/01/2016
Bonsoir, j ai un souci avec le contacteur du chauffe eau lorsqu'il passe en heures creuses Il y avait un bruit lorsqu'il, se déclenchait, un tac, depuis quelques jours c est plusieurs tac tac, sans cesse jusqu a 6 heures du matin Nous avons changé le contacteur et cela continue alors que le vendeur nous avait garanti que ce bruit venait du cont acteur. Ce matin, le chauffe eau ne s est même pas arrêté, du moins le bruit continuait Je ne sais plus quoi penser. Le chauffe eau chauffe quand même mais ce bruit est stressant et j ai peur que ça prenne feu. Pourriez vous me orienter clairement sur ce problème Merci
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En réponse à par

mar 19/01/2016

Bonjour Chantal, et merci de votre message!

Vous indiquez avoir un problème sur le contacteur de votre chauffe eau. Vous indiquez qu’un bruit se faisait entendre lors du passage à l’heure creuse, et que vous entendez ce bruit tout au long de la nuit.

Il arrive que le contacteur de chauffe eau se mette à faire du bruit, et il faut parfois les remplacer par des modèles silencieux. Si cela ne suffit pas, une modification de votre installation de chauffe eau peut être envisagée, mais à faire faire par un professionnel afin de ne pas créer de pannes plus importantes.

N’hésitez pas à faire intervenir un professionnel afin qu’il vérifie votre installation. Si vous n’en connaissez pas, demandez à quelqu’un de confiance qu’il vous recommande un prestataire, afin d’être sûre que la personne qui interviendra chez vous ne cherchera pas automatiquement à tout remplacer.

Cordialement,

L’équipe de MesDépanneurs.fr

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