Codes erreurs chaudières : significations et solutions par marque

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Publié le

par Alexandre

Chaudière affichant un code erreur
Chaudière affichant un code erreur

Bien qu'ils soient des plus fiables, les appareils de chauffage ne sont pas à l'abri de petites contrariétés, et ils ont leur propre jargon (pas toujours évident à interpréter) pour les exprimer... Alors, que comprendre -et que faire- lorsqu'une chaudière essaie d'établir un contact moyennant l'affichage d'un code d'erreur ? Fin du suspense : on vous dit tout sur tous ces avertissements alphanumériques !

 

Signification des codes erreurs sur chaudières Chaffoteaux

101, 304, 401... : on vous dit tout sur les avertissements codés des appareils Chaffoteaux.

 

Erreur 101

Chez Chaffoteaux, l'erreur 101 se manifeste en cas de surchauffe du circuit primaire de la chaudière, donc lors du dépassement de sa température maximale autorisée. Un problème de bloc gaz, un défaut de circulateur, de condensateur ou de carte mère peuvent l'expliquer.

schema 101 erreur

Effectuer un reset de l'appareil peut suffire à acquitter l'erreur. Il est aussi possible de couper l'alimentation générale, au niveau du tableau électrique, et de patienter une minute avant de réarmer la chaudière. Dans certains cas, réinitialiser la sécurité de surchauffe peut aussi se montrer efficace. Une opération à ne réaliser que ponctuellement !

 

Erreur 304

Sur un appareil de la marque Chaffoteaux, l'erreur 304 signifie "trop de reset effectués". Elle intervient lorsque l'utilisateur appuie plus de 5 fois en un quart d'heure sur la touche "reset" de l'appareil.

schema erreur 304

Pour acquitter le message, il est nécessaire de couper l'alimentation électrique en pressant l’interrupteur bipolaire externe, d'attendre quelques instants (30 secondes environ), puis de réalimenter l'équipement en pressant une seconde fois l'interrupteur. 


La technique et vous, ça fait deux ? Confiez votre appareil à un chauffagiste chevronné !

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Erreur 501

Le message d'erreur 501, ou "Err501", correspond à une absence de flamme. Il indique que la flamme du brûleur de l'appareil ne s'est pas allumée, et apparaît suite à une coupure de gaz ou d'électricité, ou encore, lorsque le dispositif d'allumage de l'appareil dysfonctionne.

schema erreur 501

Face à ce défaut, la première chose à faire est de vérifier l'alimentation en gaz de l'appareil. Si tout est en ordre, la suite consiste à purger le circuit et à effectuer une réinitialisation de l'équipement, via sa touche "reset". Après une brève phase d'initialisation, celui-ci devrait retrouver son fonctionnement normal.

 

Signification des codes erreurs sur chaudières Chappée

Votre chaudière Chappée fait des siennes ? Voici la signification de ses "erreurs".

 

Erreur 133

Sur une chaudière Chappée, le code d'erreur 133 signifie "Défaut d'allumage (4 tentatives)". Il s'agit, en d'autres termes, d'un défaut gaz, qui intervient suite à un problème sur un des composants suivants : les détendeurs et leurs filtres, le bloc gaz, l'électrode d'ionisation, un condensateur de la carte LMU...

schema erreur 133

La réalimenter en gaz et la réarmer constituent les premiers réflexes à avoir. Toutefois, seul un professionnel est en mesure d'intervenir, dans le cas où cette opération ne se montre pas fructueuse.

 

Signification des codes erreurs sur chaudières De Dietrich

E7 ou E10 : vous saurez bientôt tout sur les avertissements de votre chaudière De Dietrich.

 

Erreur E7

Sur une chaudière De Dietrich, le code d'erreur E7 témoigne d'un manque d’eau ou de débit dans l'équipement, ou d'une pompe à l'arrêt. Il intervient généralement en cas de défaut de pression dans l'appareil, mais peut aussi survenir en cas d'avaries sur le filtre de départ, l'échangeur à plaque, la pompe ou les sondes départ/retour.

schema erreur e7

Face à cette erreur, appuyer sur la touche "R" (reset) pour réinitialiser la chaudière s'impose. Mais, en cas de répétition du défaut, rajouter de l'eau dans l'installation constitue la seconde opération à effectuer.

 

Erreur E10

Le code d'erreur E10 sur chaudière De Dietrich témoigne d'un défaut de circulation pendant le cycle de purge. Il illustre, en d'autres termes, d'un manque d'eau ou de débit dans la chaudière. Du défaut de pression, au surplus d'air dans les circuits, en passant par un mauvais câblage de la pompe ou une montée en température du corps de chauffe trop rapide, différentes avaries peuvent expliquer cette erreur.

schema e10 erreur

Pour l'acquitter, il est nécessaire de vérifier la pression hydraulique au niveau du manomètre, puis de faire l'appoint en eau, si nécessaire. En cas de répétition du défaut, seul un professionnel est en mesure d'intervenir sur l'équipement.

 

Signification des codes erreurs sur chaudières Vaillant

Voici comment interpréter, et que faire, face aux messages d'avaries des équipements Vaillant.

 

Erreur F28

Le message F28 indique un échec de l’allumage de l'appareil. Il signifie que celui-ci ne parvient pas à se mettre en service, malgré de multiples essais d’allumage, qui demeurent, alors, infructueux. Différentes raisons peuvent expliquer ce problème d'allumage, comme un défaut de compteur gaz, la présence d'air dans le gaz, un problème lié à un composant électronique de la chaudière, ou une mise à la terre incorrecte de celle-ci.

 

Différentes solutions existent, pour venir à bout de ce défaut : du test de combustion, au nettoyage de l'électrode d'ionisation, en passant par le contrôle du module principal... Des opérations que seul un dépanneur chevronné est en mesure de réaliser.

 

Signification des codes erreurs sur chaudières Atlantic

101 ou 104, on vous explique comment comprendre et réagir devant une erreur sur un appareil Atlantic.

 

Erreur 101

Ce défaut se produit après plusieurs tentatives avortées du brûleur à s'allumer, notamment par manque d'alimentation gaz. Il reflète, ainsi, une absence de gaz, ou un souci d'allumage plus sérieux.

schema 101 erreur

Pour réparer, il convient de vérifier plusieurs éléments (le raccordement du câble d'allumage (brûleur et coffret électrique), ainsi que l'alimentation et la pression en gaz), avant d'acquitter l'erreur via le bouton "OK" de l'appareil, entraînant son redémarrage.

 

Erreur 104

Le code d'erreur 104 [E_ 104] d'une chaudière Atlantic Naia signifie "Trop de pertes de flamme en modulation dans une période donnée". Il intervient majoritairement lorsque la fumisterie de l'appareil est mal positionnée, ou que l'un de ses joints est défectueux, pouvant amener à un recyclage des gaz brûlés, dans l'air frais.

Il est possible d'acquitter manuellement ce défaut, en appuyant sur la touche "OK" de la chaudière. Mais, à terme, il reste nécessaire de faire effectuer un contrôle de la fumisterie, ou de l'évacuation des condensats. Une opération à prévoir, par exemple, lors de l'entretien annuel de l'appareil.

 

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Signification des codes erreurs génériques des chaudières

Les libellés de défauts sont souvent communs aux appareils et marques. Voici comment faire, face à ces avertissements génériques !

 

Erreur EA

Le message "Erreur EA" signifie "Pas de courant de ionisation" ou "Non-détection de flamme". Cela indique que la chaudière rencontre un problème d'allumage, provenant du défaut d'un élément crucial pour son bon fonctionnement. Parmi eux, l'électrode d'ionisation, l'électrovanne d'ouverture du gaz ou encore la carte électronique... Un problème de pression d'eau ou de gaz, ou l'embouage de l'échangeur, peuvent également expliquer ce défaut.

schema ea erreur

La première chose à faire, face à ce défaut, est de réarmer la chaudière, via le bouton "reset". Mais, d'autres vérifications portant sur la pression d'eau ou la bonne purge du circuit doivent venir subséquemment.

 

Erreur F1 / Erreur F4

Les erreurs F1 et F4 renvoient à un défaut d'allumage de l'appareil. Cela signifie qu'il a détecté une avarie majeure au sein de son système, l'empêchant de s'allumer correctement et -surtout- en toute sécurité. Ce problème est souvent en lien avec une absence de gaz ou un défaut de détection/présence de flamme, mais il peut aussi être dû à un mauvais réglage ou à la défectuosité d'un composant (électrode d'ionisation, allumeur...).

Éliminer ces erreurs implique de vérifier le circuit d’arrivée gaz, d'inspecter le réglage du mécanisme gaz, et d'examiner l'état global de l'appareil (brûleur, allumeur...). Des opérations à réserver, de préférence, à un professionnel.


Un appareil de chauffage bien entretenu, c'est la promesse d'un confort et d'une sécurité durables... Pensez-y !

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Erreur F5

L'erreur F5 d'une chaudière indique une surchauffe de l'appareil, donc un dépassement de sa température maximale autorisée.

erreur f5

On peut incriminer différents composants dans ce défaut, parmi lesquels le circulateur, la vanne trois voies ou l'échangeur à plaque. Des problèmes de connexions ou un encrassement généralisé peuvent, aussi, en être à l'origine.

Face à une erreur F5, seule une réinitialisation de la sécurité de surchauffe est efficace. Attention, cette opération n'est à réaliser que ponctuellement.

 

Erreur F7

Le message d'erreur F7 témoigne d'un faux signal d’ionisation. En d'autres termes, un courant d'ionisation (détection de flamme) est reçu, alors qu'aucune commande de flamme n'est en cours. Ce faux signal de présence de flamme peut notamment venir d'un problème d'humidité sur les composants électroniques de l'appareil ou d'un problème de mise à la terre de celui-ci.

erreur f7

Faire appel à un professionnel afin qu'il s'assure de l'absence de dommages sur l’électrode d’ionisation (fissures, coupures, etc.), ainsi que sur le câble, s'impose alors.

 

Erreur F8

Le code d'erreur F8 signifie "Défaut du capteur de température ballon". Cela indique que la sonde du ballon n'est plus en mesure de vérifier la température de l’eau sanitaire, et peut -notamment- être dû à un problème de capteur ou à un court-circuit.

 

Dans ce cas, vérifier les connexions et les câbles du capteur, mais aussi, contrôler le capteur en lui-même s'imposent.

 

Nombreux sont les messages utilisés par les appareils de chauffage, pour communiquer les faiblesses qu'ils rencontrent ! Dans le cas des chaudières, la grande majorité d'entre eux s'explique, permettant d'engager les opérations nécessaires pour remettre l'équipement en état de fonctionnement.

 

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Commentaires  :

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mer 07/05/2025

Bonjour,
Merci pour votre message !

L’erreur H3 sur un chauffe-eau thermodynamique Chaffoteaux, comme les modèles Aquanext ou Aéromax, indique en général un problème détecté au niveau de la pompe à chaleur. Plus précisément, cela peut venir :

  • d’une sonde de température défectueuse ou mal connectée,
  • d’un dysfonctionnement du circuit de la pompe (échange thermique, compresseur…),
  • ou parfois d’un simple bug électronique.

Dans ce cas, votre appareil bascule en mode secours et chauffe l’eau uniquement via la résistance électrique, ce qui lui permet de continuer à fonctionner, mais de façon moins économe.

Je peux vous conseiller ces quelques gestes simples, basés sur mes connaissances avec d'autres marques de chauffe-eau thermodynamique :

  1. Débranchez votre chauffe-eau pendant 5 à 10 secondes, puis rebranchez-le. Cela peut suffire à réinitialiser l’erreur si elle est liée à un incident ponctuel.
  2. Vérifiez les connexions autour de la sonde et de la carte électronique, à la recherche d'un faux contact ou d'une oxydation.
  3. Consultez la notice de votre modèle exact : selon la génération, le processus de dépannage peut varier.

Si malgré tout, l’erreur H3 persiste, il est probable qu’un composant soit à remplacer. Cette opération doit être réalisée par un chauffagiste qualifié, afin de ne pas endommager votre appareil.

Vous n'avez plus d'eau chaude et/ou vous souhaitez résoudre le problème sans traîner ? 👉 Nos chauffagistes sont spécialistes de la marque Chaffoteaux et peuvent intervenir rapidement, y compris les jours fériés. Pas de majoration, même si vous êtes en plein pont ! 😉

Cordialement,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr

Voir plus
mer 07/05/2025
À quoi correspond l’erreur H3 sur un chauffe eau thermodynamique Chaffoteaux ? Merci de votre réponse
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jeu 24/04/2025

Bonjour,

Merci pour votre message. Le code A01 sur votre chaudière Beretta CIAO S indique un problème d’allumage. Le fait que l’eau chaude fonctionne mais pas les radiateurs est un indice précieux.

Voici ce que vous pouvez tenter :

  • Réinitialisez la chaudière (extinction 5 sec, puis rallumage).

  • Vérifiez la pression : elle doit être entre 1,5 et 2 bars. Si elle est inférieure à 1 bar, cela peut bloquer la circulation vers les radiateurs. Si besoin, réalimentez via le robinet de remplissage.

  • Vérifiez le circulateur (la pompe qui pousse l’eau chaude), car il peut être en panne ou grippé. Un bourdonnement, ou une pompe anormalement chaude, peuvent vous mettre sur la voie, mais faire appel à un pro pourra être nécessaire pour effectuer les tests.

  • Il est aussi possible que de l’air bloque le circuit : une purge des radiateurs peut aider.

  • Vérifiez enfin que toutes les vannes thermostatiques sont bien ouvertes et que le circuit n’est pas encrassé (si certains radiateurs chauffent à moitié, un désembouage professionnel peut être requis.

Si le code d'erreur persiste : il est préférable de faire appel à un chauffagiste qui effectuera un diagnostic complet, et qui pourra notamment intervenir sur le brûleur, l’électrode, et la carte électronique.


👉 Vous pouvez faire appel à nos spécialistes en réparation de chaudière à gaz. Ils sont disponibles rapidement et équipés.

Bon courage pour la suite !

Cordialement,
Marie de l’équipe MesDépanneurs.fr

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ven 18/04/2025
Bonjour ,j'ai une chaudière beretta type CIAO S .elle m'indique code erreur A01.l'eau chaude arrive au robinet mais les radiateurs ne marchent pas.
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jeu 27/02/2025

Bonjour,

Merci pour votre message. Sans connaître la marque de votre chaudière ni son type d'alimentation (gaz ou électricité), il est difficile d’identifier avec précision la cause de l’erreur 310. Elle est généralement liée à un problème de pression d’eau insuffisante, mais cela peut varier selon le modèle.

Pour résoudre votre problème, nous vous recommandons ces interventions :

- Pour une chaudière au gaz : https://www.mesdepanneurs.fr/cas/reparation-dune-chaudiere-au-gaz-marqu…

- Pour une chaudière électrique : https://www.mesdepanneurs.fr/cas/reparation-dune-chaudiere-electrique-d…

N’hésitez pas à nous donner plus de détails pour un diagnostic plus précis ! 😊

Cordialement,

L’équipe MesDépanneurs.fr

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jeu 20/02/2025
Ma chaudière est neuve elle reboot tout le temps en appuyant sur les touches menu et esç j'arrive a entrer dans le menu puis elle m'affiche erreur 310 Aidé Moi svp
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mer 22/01/2025
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ven 17/01/2025
bonjour j ai une chaudiere saunier duval condens, elle a code erreur 03 comment réparer svp. salutations
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jeu 31/10/2024
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ven 26/04/2024
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dim 25/02/2024
Bonjour, J'ai un code erreur 931 sur ma pompe à chaleur chaffoteaux. Je ne trouve pas ce code erreur sur internet malheureusement. Vous pouvez m'aiguiller?
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mer 03/01/2024
chaudière chaffoteau Urban green , un défaut s'affiche Vanne ouverte erreur fusible thermique impossible de le changer il fait du corps de chauffe un technicien la shunter . Es t il dangereux de laisser la chaudière sans cette sécurité Merci de votre réponse
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